任何人的公共和私人世界之间都没有明确的界限。我们个人生活中发生的事情会影响我们的职业生活，反之亦然。当任何一个领域出现问题时，往往会感觉像一个泥潭，让我们很多人不知道该如何应对困境。

凯茨·德·弗里斯说，作为一名受过全面训练的精神分析学家，他对此深有体会。虽然大多数人看起来都很正常，但在这个外表的背后，往往隐藏着一个非常不同的现实。有时，人们与他分享的故事让他觉得自己是一种像“亲爱的艾比”那样的建议专栏作家，甚至是“杰里-斯普林格秀”的嘉宾，那个臭名昭著的、为不正常的美国人提供忏悔的电视论坛。在其他时候，他认同视觉障碍的虚构角色Magoo先生，他在世界各地流浪，永远发现自己处于混乱的境地。

智人，一个会讲故事的物种

Kets de Vries帮助CEO和其他高层管理人员成为最好的自己的职业生涯中，Kets de Vries发现的最有力的方法之一就是“生活案例研究”。“当人们申请参加这个项目时，我会对他们进行面试。我告诉他们，'你将成为案例研究的对象。你觉得怎么样？他们会说，'太棒了'。但他们不知道。”

他们不知道，或者说可能无法怀疑，分享自己的人生故事能多么深刻地改变生活。是的，智人是一个会讲故事的个体，但通过选择其高点和低点来制作一部“自己的生活纪录片”，是一件“可怕”的事情。然而，参与者很快就意识到，如果他们保持警惕，就不会得到任何有价值的反馈回报。

人生案例分析的操作是多层次的。当参与者经历了向同情的听众讲述自己故事的宣泄作用后，听众往往会意识到自己并不孤单，有人也有类似的问题。同时，演讲还能帮助当事人解开自己为什么会陷入特定的行为模式中。它们的起源是什么？当然，早期的家庭动力在这里会起到重要作用。这个练习还能让人感受到利他主义的力量。Kets de Vries分享说，“该计划的大部分内容发生在课堂之外”。在参与者分享了他们的故事后，其他人会找主持人分享他们如何处理类似的问题。

在Kets de Vries的研讨会上，典型的学员在一家大公司工作，可能负责大约5到4万人。分析性的问题解决者往往占比过高......并迅速提供解决方案。但在课堂上，他告诉他们，“不，不，不。让我们等一下。听完这个故事，你有什么感觉？你觉得无聊吗？疯了吗？伤心？” 他想让他们挖掘大脑的其他部分。

当你做梦的时候

Kets de Vries还利用梦境分析来促进行为改变。当他问他的参与者是否做梦时，他们都称自己做了梦，但什么都记不起来。“这有点令人着迷，因为几天后，每个人都会得到一整片的梦境。它们就会源源不断地涌进来。”

虽然有人说梦只是神经系统中的噪音，但我们应该注意重复性的梦，尤其是噩梦。正如凯茨·德·弗里斯指出的那样：“你是梦的演员、导演和制作人。有人想告诉你一些事情，而你却没有听进去。”

他的建议是：“对你的梦想做一些自由的联想。”在课堂上，这可以是非常有效的。有些联想可能会触动敏感的神经。梦想很重要，就像我们私下的内心幻想生活一样。比如，你的幻想是怎样的？当你听别人说话的时候，你会不会想别的事情？当你做白日梦的时候，你的脑子里在想什么？你如何解释这些转瞬即逝的想法？你如何从中获得意义？

是什么给了你能量？

在《CEO悄悄话》中，Kets de Vries的另一个实用建议是保留一份让你感到真正活着的活动的平衡表。这可以很简单，就像在一天结束时考虑，哪些活动给你带来了能量，哪些活动给你带来了很大的压力。“你平时能获得大量能量的事情，你可能比较擅长。你不可能什么都擅长”，他说。

此外，Kets de Vries还提到了他开发的360°工具“领导力原型调查表”，其中包括八种原型--作为高管你必须要做的活动。有些高管是优秀的战略家，有些高管擅长催化变革，有些高管是创新者等等。只是在某些角色中，你觉得自己的能力是最好的，知道是哪种角色很重要。他把这一点与米哈里-齐克森特米哈伊（Mihaly Csikszentmihalyi）的流动概念联系起来，这是一种高度集中的精神状态，在这种状态下，你会失去时间感。

可视化和团队辅导

 “如果你想改变生活中的部分内容，重要的是你要明确自己真正想要的是什么。你想完成什么？这听起来可能很明显，但除非你对自己想要的东西有更好的想法，否则你得到它的希望不大。” 他提供的一个建议是练习视觉化，但他也指出，大多数人并没有花时间真正去做。

当被问及如何解释他观察到的这种缄默时，Kets de Vries引用了T.S. Eliot的诗《J. Alfred Prufrock的情歌》中的一句话。“我用咖啡匙测量出我的生活”。许多高管让自己狂躁地忙碌着，因为他们害怕自我反省。自我反省可能会带来抑郁的情绪。他们“把自己消极的一面放在盒子里，不想打开盖子。他们害怕这样”，他说。他们不想看到自己的阴暗面，但这是他们的重要组成部分。正如他所说，“每个人都很正常，直到你更了解他们”。

如果你想对自己的生活做出改变，最好不要单独行动。Kets de Vries一直是团队教练作为帮助人们改变的工具的最重要倡导者和先驱者之一。如果你正在以头撞墙，有人提供建议，那么拒绝它是相当容易的。他说“如果有一个人告诉你，你的耳朵像驴子一样，忽略它。但当四个人这样告诉你时，就给自己买个马鞍吧。”

渐进式的改变和痛苦

很多人希望快速解决，但Kets de Vries坚持认为，大多数变化都是渐进式的。事实上，通往量子一样的变化的道路往往是非常戏剧性的--你不一定想去踩。一个例子是，有人有过濒死体验，回来后想彻底改变自己的生活。

但无论什么样的改变，都需要痛苦作为动力，Kets de Vries警告说。“我们是一个非常抗拒变化的物种。你需要对自己的现状有一定程度的不适应”，他说。对旁观者来说，所要求的改变可能是平淡无奇的，但除非不适感达到了某种阈值，否则“什么都不会发生”。

这种不适感往往是慢慢积累起来的。然后有一天，你觉得不得不做出一个决定，无论是辞去一份毫无意义的工作，离开一个有毒的组织，还是退出一段失败的婚姻。如果痛苦先于改变，那么它是否也能跟随改变？如果你从油锅里进了火坑呢？“这也有可能。但我希望不会”，Kets de Vries说。归根结底，生活不是一场排练。也不是要一成不变。生活意味着不断发展。